文賢の「オーナー」と「ユーザー」の違いは？
本記事では、「オーナー」と「ユーザー」の違いについて解説します。 文賢の「オーナー」と「ユーザー」の違い 文賢の「オーナー」とは 文賢の「オーナー」とは、文賢を利用するユーザーを管理するアカウントのことです。文賢の購入後に、「ライダーストア」のアカウント登録者と同じメール […]
お申し込み前の疑問を解決
AIアシスト（β版）機能で生成された文章の著作権はどうなりますか？
※当記事は2023年5月31日時点の情報で、OpenAI社の定めるSharing & publication policy（共有と公開のポリシー）より翻訳した情報を元にしています。 文賢のAIアシスト（β版）はOpenAI社のAPIを使用しているため、最新の情報 […]
入力した文章データは保存されているのでしょうか？また、どのように使用されますか？
文賢に入力されたユーザー様の文章データおよびアップロードされたファイルは、クラウドサーバー上には保存しておりません。（文章はユーザー様のブラウザキャッシュ、ローカルストレージにのみ一時的に保存されております） そのため、ユーザー様の入力した文章データを弊社スタッフが閲覧・ […]
PDFやWordファイルをそのままアップロードしてチェックできますか？
2023年2月リリースの「ファイルチェック機能（β版）」にて、ファイル内の文字を読み込み、文賢でチェックできるようになりました。 詳しくはこちらの記事をご確認ください。
オーナーを変更することはできますか？
文賢のオーナーは「権限」として他のユーザーに譲ることはできません。 そのため、文賢のオーナーを変更したい場合、ライダーストアにアクセスしてメールアドレスを変更する必要があります。 ライダーストアのメールアドレスを変更する方法 手順1. オーナーがライダーストアへログインし […]
SafariやFirefoxなど、Chrome以外のブラウザでも使用できますか？
文賢の動作環境はGoogle Chromeのみとなっており、Chrome以外のブラウザでは正常な動作を保証しておりません。 文賢の推奨動作環境 PCでWindows 10以上／macOS High Sierra以上 ディスプレイ幅1280px以上 Google Chrom […]
お申し込み前の疑問を解決
お申し込み前によくいただくご質問を一覧でまとめています。 お支払いに関するよくいただくご質問 どのような支払い方法がありますか？ 以下のいずれかよりお選びいただけます。 上記以外の任意の期間でのご契約は承っておらず大変申し訳ございません。 いずれの場合も決済完了、またはご […]
セキュリティ要件チェックのための資料と有料オプション
文賢の導入にあたって、社内でセキュリティ要件に関わるチェックが必要な場合、以下いずれかの対応をお願いしております。 A. お客様ご自身でセキュリティ要件チェックをおこなう B. セキュリティ要件チェックオプション（有料） A. お客様ご自身でセキュリティ要件チェックをおこ […]
文賢のアフィリエイトはできますか？
A8.netにて文賢のアフィリエイトをしております。A8.netのメディア会員画面で、「プログラムの検索」から「文賢」と検索して提携申請いただければ幸いです。
文賢の販売代理店になることはできますか？
文賢には「販売代理店制度」を設けております。代理店になるには審査等がございますので、もし、代理店をご希望の方はライダーストアのフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせ時は「文賢について」の項目を選んでいただき、内容に「代理店希望」と記載していただけると幸いです。
文賢の使い方をサポートしてもらえますか？
文賢では個別のサポートをおこなっておりません。使い方でお困りの場合は、まずは当ヘルプセンターの基本機能をご確認いただけると幸いです。 もし、どうしてもヘルプセンターでは悩みが解決できない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。お問い合わせを受け付けた後、通常 […]
スマートフォンやタブレット（iPadなど）でも使えますか？
文賢はPCでお使いいただくことを想定したツールのため、スマートフォンやタブレット（iPadなど）では快適にお使いいただくことができません。
Macでも使えますか？動作環境を教えてください
文賢はブラウザで動くツールですので、Macでもご利用いただけます。 なお、動作環境はPCでWindows 10以上／macOS v11 Big Sur以上、ディスプレイ幅1280px以上、ブラウザはGoogle Chrome最新版でJavaScriptが有効な状態のみを想 […]
ひとつのユーザーライセンスを複数のユーザーで使うことはできますか？
ひとつのユーザーライセンスを複数人のユーザーで使うことはできません。使用する人数分のライセンスをご購入ください。 もし、同一のライセンス（ユーザーアカウント）を使って複数のブラウザでログインされた場合、先にログインしていたブラウザが強制的にログアウトされます。
社内でセキュリティチェックの資料提出が必要ですが、対応可能でしょうか？
文賢を導入いただくにあたり、セキュリティ要件のチェックが必要な場合、以下の対応をお願いしております。 A. お客様ご自身でセキュリティ要件チェックをおこなう B. セキュリティ要件チェックオプション（有料）をお申し込みいただく 詳細は下記のページをご確認いただければ幸いで […]
