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お申し込み前の疑問を解決
PDFやWordファイルをそのままアップロードして使えますか?
オーナーを変更することはできますか?
SafariやFirefoxなど、Chrome以外のブラウザでも使用できますか?
文賢の「オーナー」と「ユーザー」の違いは?
お申し込み前の疑問を解決
セキュリティ要件チェックのための資料と有料オプション
文賢のアフィリエイトはできますか?
文賢の販売代理店になることはできますか?
文賢の使い方をサポートしてもらえますか?
スマートフォンやタブレット(iPadなど)でも使えますか?
ライセンス数の変更
まとめ買いしたライセンス数を減らすことはできますか?
ライセンスを付け替える方法
ライセンスを購入し文賢を再度使えるようにする手順
ライセンスを追加で購入する場合、初期費用はかかりますか?
失効したライセンスのデータは戻りますか?
ライセンスの追加購入時の割引はありますか?
ライセンスを追加で購入したい場合はどうすればよいですか?
契約・お支払い
見積書は発行してもらえますか?
請求書は発行してもらえますか?
領収書は発行してもらえますか?
銀行振込の支払いプランを「180日更新」から「1年更新」にする際の注意点
支払い方法を途中で変更することはできますか?
支払い時、PayPalからどのようなメールが届きますか?
支払い用のクレジットカードを変更する方法を教えてください
注文後・購入後に何もメールが届きません
PayPalの支払い失敗(エラー)した場合、ライセンスはどうなりますか?
月の途中から申し込んだ場合、初回の料金は日割り計算になりますか?
解約
解約(定期支払いのキャンセル)はどのようにすればいいですか?
一度解約して、再度購入するときに初期費用はかかりますか?
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