【完了済み】2023年11月14日(火)22:00〜 23:59 決済システムのメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
本日22時00分より実施しているメンテナンスにおきまして、作業に遅延が発生しているため、メンテナンス時間を延長いたします。
ユーザーの皆さまにご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
【終了予定時刻】 2023年7月5日(水)6:30
本日22時00分より実施しているメンテナンスにおきまして、作業に遅延が発生しているため、メンテナンス時間を延長いたします。
ユーザーの皆さまにご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
【終了予定時刻】 2023年7月5日(水)6:30
いつも文賢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 11月9日 6:30時点、外部APIの障害が復旧し、現在は通常通り文賢をご使用いただけます。ご利用中のお客様には、ご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。外部APIの障害は復旧いたしましたが、引き続き、 […]
【2023年11月8日 21:05 追記】 表題の不具合に関して、修正が完了し、現在は通常通りご使用いただけます。また、この期間にAIアシスト(β版)の使用回数を消費された方に対して、使用回数を元に戻す対応をおこないました。 ご利用中のお客様には、ご不便ご迷惑をおかけし、 […]
2023年10月12日にリリースした「表記揺れ(β版)」機能について、実際のテキストとは別の箇所にマーカーが引かれることがある不具合を確認しております。
機能アップデートのためのメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせです。2023年10月11日(水)22:00〜 翌1:00 。
不具合は解消し、メンテナンス完了しております。
現在は通常通りご使用いただけます。
利用者の皆さまにはご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
詳細な原因調査および安定運用に務めてまいりますので、何卒よろしくお願いします。
2023年9月20日 23:33更新 直近2か月の間に、一部のユーザーさまにおいて「予期せぬエラー」が表示されるまたはカスタム辞書が使用できない不具合が複数回発生し、緊急でメンテナンスを実施いたしました。 該当の緊急メンテナンスのお知らせ ご利用いただいているお客さまには […]
不具合は解消し、メンテナンス完了しております。
現在は通常通りご使用いただけます。
利用者の皆さまにはご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
詳細な原因調査および安定運用に務めてまいりますので、何卒よろしくお願いします。
2023/09/08 00:40 頃から、一部のユーザー様において文賢にログインすると「システム上で予期せぬエラーが発生しました。」と表示され、強制的にログアウトする不具合を確認しております。
ご利用中のお客様には、ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、原因調査ならびに対応中です。
いつも文賢をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記の日時にてシステムメンテナンスを行います。 【システムメンテナンスのお知らせ】 2023年9月13日(水) 22:00 〜 翌日 1:00 頃 ※状況によって多少前後する場合がございます。 メンテナンス中 […]
このたび、予期せぬエラーが発生する不具合のため、緊急のシステムメンテナンスを行っております。
このたび、予期せぬエラーが発生する不具合のため、緊急のシステムメンテナンスを行っております。
各アシスト項目で一度にチェックできる文字数を変更したほか、カスタム辞書の基本コメントを複数行登録できるようにしました。
各アシスト項目で一度にチェックできる文字数を変更したほか、カスタム辞書の基本コメントを複数行登録できるようにしました。
本日22時00分より実施しているメンテナンスにおきまして、作業に遅延が発生しているため、メンテナンス時間を延長いたします。 ユーザーの皆さまにご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。【終了予定時刻】 2023年7月5日(水)6:30
2023年6月13日、AIアシスト(β版)の1か月の使用上限を100回から200回にアップいたしました。 2023年5月31日にAIアシスト(β版)をリリースして以降、複数のユーザーさまから「便利な機能なので、もっとたくさん使いたい」「有料でもよいので上限をアップさせたい […]
2023年6月9日 21:10時点で、以下の不具合は解消しております。ご利用中のお客様には、ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 同様の不具合が再び起こらぬよう、対策を徹底し、再発防止の対応に努めます。何卒よろしくお願いします。 2023/06/09 19 […]
2023年6月2日(金) 4:15 時点で、以下の不具合は解消しております。(深夜2時17分〜4時12分まで文賢にアクセスできない状況でした) ご利用中のお客様には、ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後同様のことが起きないよう、再発防止の対応に努めま […]