【復旧済み】一部ユーザーさまにおいて文賢へのアクセスが不安定な状況のお知らせ

3月4日 22:24 時点

根本対策を施し、安定的に文賢をご利用いただける状態となりました。

お客様にはご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いします。


3月4日 21:45 時点

現在、一部のユーザー様において、文賢にアクセスしてもローディング画面が続き、数分間利用できない場合がある問題が発生しております。

お客様にはご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
現在修正対応を行っておりますので、完了次第、当記事にてお知らせいたします。


3月3日 14:35 時点

安定的に文賢をご利用いただける状態となりましたのでお知らせします。

お客様にはご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、真因調査ならびに再発防止に向けて努めて参ります。

何卒よろしくお願いします。


3月3日 12:43時点

文賢にアクセス可能な状態に一時復旧しておりますが、不安定な状況が続いております。
安定した環境で提供できるよう、調査・復旧作業を続けております。


3月3日 12:23時点

文賢にアクセスしてもローディング画面が続き、利用できない問題が発生しております。

ご利用中のお客様には、ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、至急原因調査および復旧を進めています。

進捗が判明次第、当お知らせページにて報告いたします。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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