【修正済み】AIアシスト（β版）不具合のお知らせ

【2023年11月8日 21:05 追記】

表題の不具合に関して、修正が完了し、現在は通常通りご使用いただけます。
また、この期間にAIアシスト（β版）の使用回数を消費された方に対して、使用回数を元に戻す対応をおこないました。

ご利用中のお客様には、ご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今回の不具合に関して、ご不明な点などございましたら、以下の問い合わせフォームよりご連絡ください。
『文賢』不具合・改善要望・ご意見 報告フォーム

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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【2023年11月8日 17:00 追記】

表題の不具合に関して、復旧に向けて対応中となります。

この期間にAIアシスト（β版）の使用回数を消費された方に対しては、障害が復旧したのち、使用回数を順次、元に戻す対応をおこないますので、ご安心いただければ幸いです。

引き続き、何卒よろしくお願いします。

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2023年11月8日 12:52 頃から、一部のユーザーさまにおいて、AIアシスト（β版）を使用するとエラーになる、もしくは応答が返ってこない場合がある不具合を確認しております。

原因は外部APIの不具合（※）によるもので、現在復旧に向けて対応しております。

※ OpenAI Status

ご利用中のお客様には、ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちいただけると幸いです。