お申し込み前の疑問を解決

オーナーを変更することはできますか?

文賢のオーナーは「権限」として他のユーザーに譲ることはできません。 そのため、文賢のオーナーを変更したい場合、ライダーストアにアクセスしてメールアドレスを変更する必要があります。 ライダーストアのメールアドレスを変更する方法 オーナーがライダーストアへログインし、①ユーザ […]

文賢の「オーナー」と「ユーザー」の違いは?

本記事では、「オーナー」と「ユーザー」の違いについて解説します。 文賢の「オーナー」と「ユーザー」の違い 文賢の「オーナー」とは 文賢の「オーナー」とは、文賢を利用するユーザーを管理するアカウントのことです。文賢の購入後に、「ライダーストア」のアカウント登録者と同じメール […]

お申し込み前の疑問を解決

お申し込み前によくいただくご質問を一覧でまとめています。 お支払いに関するよくいただくご質問 どのような支払い方法がありますか? 以下のいずれかよりお選びいただけます。 上記以外の任意の期間でのご契約は承っておらず大変申し訳ございません。 いずれの場合も決済完了、またはご […]

セキュリティ要件チェックのための資料と有料オプション

文賢の導入にあたって、社内でセキュリティ要件に関わるチェックが必要な場合、以下いずれかの対応をお願いしております。 A. お客様ご自身でセキュリティ要件チェックをおこなう B. セキュリティ要件チェックオプション(有料) A. お客様ご自身でセキュリティ要件チェックをおこ […]

文賢の販売代理店になることはできますか?

文賢には「販売代理店制度」を設けております。代理店になるには審査等がございますので、もし、代理店をご希望の方はライダーストアのフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせ時は「文賢について」の項目を選んでいただき、内容に「代理店希望」と記載していただけると幸いです。

文賢の使い方をサポートしてもらえますか?

文賢では個別のサポートをおこなっておりません。使い方でお困りの場合は、まずは当ヘルプセンターの基本機能をご確認いただけると幸いです。 もし、どうしてもヘルプセンターでは悩みが解決できない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。お問い合わせを受け付けた後、通常 […]

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