お申し込み前の疑問を解決

オーナーを変更することはできますか?

文賢のオーナーは「権限」として他のユーザーに譲ることはできません。 そのため、文賢のオーナーを変更したい場合、ライダーストアにアクセスしてメールアドレスを変更する必要があります。 ライダーストアのメールアドレスを変更する方法 オーナーがライダーストアへログインし、①ユーザ […]

文賢の「オーナー」と「ユーザー」の違いは?

本記事では、「オーナー」と「ユーザー」の違いについて解説します。 文賢の「オーナー」と「ユーザー」の違い 文賢の「オーナー」とは 文賢の「オーナー」とは、文賢を利用するユーザーを管理するアカウントのことです。文賢の購入後に、「ライダーストア」のアカウント登録者と同じメール […]

お申し込み前の疑問を解決

お申し込み前によくいただくご質問を一覧でまとめています。 お支払いに関するよくいただくご質問 どんな支払い方法がありますか? 以下のいずれかよりお選びいただけます。 クレジットカード決済(PayPal):月額課金(ご契約期間30日ごとのお支払い) 銀行振込(請求書払い): […]

セキュリティ要件チェックのための資料と有料オプション

文賢の導入にあたって、社内でセキュリティ要件に関わるチェックが必要な場合、以下いずれかの対応をお願いしております。 A. お客様ご自身でセキュリティ要件チェックをおこなう B. セキュリティ要件チェックオプション(有料) A. お客様ご自身でセキュリティ要件チェックをおこ […]

文賢の販売代理店になることはできますか?

文賢には「販売代理店制度」を設けております。代理店になるには審査等がございますので、もし、代理店をご希望の方はライダーストアのフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせ時は「文賢について」の項目を選んでいただき、内容に「代理店希望」と記載していただけると幸いです。

文賢の使い方をサポートしてもらえますか?

文賢では個別のサポートをおこなっておりません。使い方でお困りの場合は、まずは当ヘルプセンターの基本機能をご確認いただけると幸いです。 もし、どうしてもヘルプセンターでは悩みが解決できない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。お問い合わせを受け付けた後、通常 […]

ページ上部に戻る