連続して発生している緊急メンテナンスに関して
2023年9月20日 23:33更新
直近2か月の間に、一部のユーザーさまにおいて「予期せぬエラー」が表示されるまたはカスタム辞書が使用できない不具合が複数回発生し、緊急でメンテナンスを実施いたしました。
該当の緊急メンテナンスのお知らせ
ご利用いただいているお客さまには度重なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
現在、こちらの不具合に関する原因究明、ならびに根本解決のための開発対応を行っております。
誠に恐縮ながら、根本解決のための開発対応には、下記の通り数日かかる見込みです。
- 第一弾対応 9月13日(水)22:00~のシステムメンテナンスで実行済み
- 第二弾対応 9月20日(水)22:00〜 のシステムメンテナンスで実行済み
当不具合の対応や報告に関しては、通常のお知らせに加えて、本記事へも随時追加してまいります。
ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。