無料トライアルはありますか？ [新プラン]

文賢を新規にご契約いただく方には、14日間の無料トライアルを付与しております。
無料トライアルの基本ルールと、トライアル期限終了までの流れを説明します。

トライアルの基本ルール

• トライアル期間はご契約（アカウント登録・プラン選択）完了から14日間 です。
• 期間中、選択したプランのすべての機能をお試しいただけます。
• 期間中もプランの変更やライセンス追加、お支払い方法の変更が可能で、本契約開始となる14日後まで一切費用は発生しません。
• トライアル中に契約内容の変更やライセンス追加・削減をした場合、トライアル終了時点の状態で、本契約が開始されます。
• トライアル中に登録したユーザーデータや辞書データはそのまま本契約に引き継げます。
• トライアル期間中にキャンセルされた場合、費用は一切かかりません。
• トライアル期間中は「追加オプション：辞書ストック」は購入できません。トライアル終了後、本契約へ移行すると購入可能になります。

トライアル開始から終了までの流れ

1. トライアル開始

ご契約（アカウント登録とプラン選択）が完了すると、プラン・お支払い画面に トライアル期間終了日 が表示されます。

2. トライアル期間中

選択したプランのすべての機能をご利用いただけます。

3. 終了の事前通知

トライアル終了の 3日前 および 1日前 に、リマインドメールをお送りします。

4. トライアル終了後

トライアル期間中にキャンセルされなかった場合、トライアル終了時点の契約内容で自動的に本契約へ移行します。トライアル終了時に設定していたお支払い方法によって流れが異なります。

クレジットカード払いの場合

• トライアル終了と同時に、ご登録のクレジットカードで初回の決済がおこなわれます。
• 決済が成功した場合、契約はそのまま有効になります。
• カードの有効期限切れなどで決済が失敗した場合は、一定日数経過後に再決済を行います。
  ※決済失敗の理由は弊社では分からず、Stripeよりお客様へ通知されますので、「プラン・お支払い」画面の「クレジットカードを変更する」リンクよりカード情報を登録しなおしてください。

銀行振込の場合（1年更新のみ）

• トライアル終了後、請求のご案内メールをお送りします。文賢の「プラン・お支払い」画面からも、請求書のダウンロードリンクへアクセスできます。
• 入金期限内（14日間）に、請求書に記載の振込先へお振込みください。
  （入金待ち状態でも、入金期限内であれば文賢はご利用いただけます）

トライアル中にキャンセルしたい場合

トライアル期間中に、「プラン・お支払い」画面下部の、文賢を解約するより解約の予約を入れてください。解約適用日を迎えるとトライアル終了となり、費用は一切発生しません。

トライアルが付与されないケース

以下のケースでは、無料トライアルは付与されません。

• 過去に同じメールアドレス（エイリアスを含む）でトライアルを利用したことがある場合
• アカウント削除後に同じメールアドレスで再登録した場合
• 未払いの契約があるまま文賢を強制的に退会となった場合

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォーム よりお気軽にご相談ください。