銀行振込での支払いについて知りたい [新プラン]
新プラン
新プラン「パーソナルプラン」「ビジネスチームプラン」をご契約のお客様向けの記事です。
旧プランをご利用の場合とは、画面イメージや内容が異なりますのでご注意ください。
文賢のお支払いには、クレジットカードの他に銀行振込もご利用いただけます。
銀行振込の基本仕様
- お支払いサイクル:1年契約でのみ ご利用いただけます(1か月契約は不可)。
- お支払い期限:請求書が発行されてから 14日間 がお支払い期限です。期間内にお振込みください。
- 請求書/領収書:Stripe(決済システム)より、メールにPDFで添付してお送りします。発行された請求書と領収書は「プラン・お支払い」画面の
お支払いの履歴からいつでも確認できます。
請求書発行のタイミング
- 無料トライアルありの新規ご契約時
新規ご契約時の請求書は、14日間の無料トライアルが終了したタイミング で発行されます。

- 契約更新時・契約再開時
更新日および、再開申し込み時に即時請求書が発行されます。

- 追加オプション:辞書ストック購入時
申し込み時に即時請求書が発行されます。
※経理処理の都合上、お支払い期限内のお振込みが難しい場合は、お問い合わせフォームより事前にご連絡ください。
入金が遅れた場合
入金期間(14日間)内にご入金が確認できなかった場合、契約は 「契約停止」 状態に移行します。停止期間内にご入金いただければ文賢の利用は再開できます。
契約停止期間中にお支払いいただけないまま、さらに一定期間内が過ぎると 「契約失効」 となります。この場合、強制的に退会となり、文賢にログインできなくなりますのでご注意ください。

注意事項
- 追加オプションを除く契約に、未入金(入金待ち・支払い遅延)の請求がある状態では、プラン変更やライセンスの追加、お支払い方法の変更等はできません。
- 銀行振込の請求が複数同時に発生した場合は、申し込んだ順に(古い方の請求書から)入金処理を行います。
(「オプションの辞書ストック」を購入してから「ライセンス追加」をした場合など)
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォーム よりお気軽にご相談ください。