ライセンス数を追加・削減したい [新プラン]

ライセンスの追加・削減は、オーナーのみ可能です。
文賢にログインし、「プラン・お支払い」画面から、お申込みください。

※パーソナルプランの場合は1ユーザー固定のため、ライセンス数の変更はできません。 ライセンスを追加したい場合、ビジネスチームプランへ変更してください。

ライセンスの追加をした場合

• 適用タイミング：お申し込み後、すぐにライセンスが追加され、ユーザー管理よりユーザーを増やすことができます。
• 費用：申し込み日から次回更新日までの時間割り（秒単位）で計算した金額が即時請求されます。
• 決済方法：
  クレジットカードの場合・・・即時決済
  銀行振込の場合・・・即時請求書を発行、14日以内にお支払い
  ※振込期限を過ぎても入金が確認できない場合、文賢の使用が停止されます。

ライセンスの削減をした場合

• 適用タイミング：次回の更新日から適用されます。次回更新日までは、今のライセンス数のままご利用いただけます。
• 費用：削減したライセンス数ぶんの日割りでの返金はありません。次回更新日から、削減したライセンスを引いた費用で請求されます。
• 注意事項：次回更新日時点で、作成されているユーザー数が契約しているライセンス数より多い場合、文賢の使用が停止されます。
  次回更新日を迎える前にあらかじめライセンスを外しておくか、ユーザーを削除しておいてください。

【削減の請求画像】

※銀行振込で、ステータスが「入金待ち」で未払いの請求がある場合は、ライセンス数の追加・削減はできませんのでご注意ください。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォーム よりお気軽にご相談ください。