ライセンスを追加で注文する場合、初期費用はかかりますか？
過去に一度でも文賢を購入したことがあるアカウントで追加注文すれば、初期費用はかかりません。 ※過去に文賢を購入したことがあるアカウントでログインして注文した場合、お申し込みフォームでは以下のようになり、初期費用の項目は表示されません。 なお、あとから追加で注文したライセン […]
ライセンス数の変更
まとめ買いしたライセンス数を減らすことはできますか？
まとめ買いしたライセンス数を減らしたい場合、現在のライセンスを一度キャンセルし、少ないライセンス数で再購入いただく必要があります。 文賢では、「初回購入された日付」を基準に30日（PayPal）／180日（銀行振込）／1年（銀行振込）の単位で、定期支払いの更新をおこなって […]
ライセンスを付け替える方法
この記事では、ユーザーのライセンスを付け替える方法を紹介しています。 ライセンスの付け替え機能は、「まとめ買いしたライセンス数を減らすために、別途少ないライセンス数で再購入した場合」や「支払い方法を途中で変更した場合」などに使うと便利です。 ライセンスを付け替える方法 手 […]
ライセンスを再購入し文賢をもう一度使えるようにする手順
この記事では、以下のような場合において、ライセンスを再購入し文賢を再度使えるようにするまでの手順を説明しています。 ライダーストアから注文・再度購入する 手順1. 「文賢のお申し込みフォーム」にアクセスします。 手順2. アクセス後、ライダーストアにログインするをクリック […]
失効したライセンスのデータは戻りますか？
失効したライセンスに紐付く以下のデータは、ライセンスの使用期限が切れた日から60日後に自動的に削除されます。 メールアドレス カスタム辞書 文章表現のお気に入り登録 削除期限が過ぎたデータに関しては、いかなる事由があっても復帰できませんので、ご注意いただくようよろしくお願 […]
ライセンスの追加購入時の割引はありますか？
ライセンスの追加購入時は、初回購入時と同様、ライセンス数に応じた割引ルールが適用されます。 ※別々の注文となるため、過去に購入したライセンス数と合算しての割引はありません。
ライセンスを追加で購入したい場合はどうすればよいですか？
手順1. 文賢のお申し込みフォームより、ライダーストアにログインします。 すでにログイン済みの場合は、下記のように表示され「お申し込みフォーム」にお客様情報が入力された状態となります。 ※新規でライダーストアのアカウントを作成すると初期費用が発生します。 新規の別アカウン […]
