ライセンス数の変更

ライセンスを購入し文賢を再度使えるようにする手順

この記事では、以下のような場合において、ライセンスを再購入し文賢を再度使えるようにするまでの手順を説明しています。 文賢のライセンス数を変更したい(減らしたい) お支払い方法を変更したい 使用期限が切れてしまい意図せずライセンス失効してしまった 文賢をすでに使ったことがあ […]

ライセンス(注文ID)を付け替える方法

この記事では、ユーザーのライセンス(注文ID)を付け替える方法を紹介しています。 ライセンスの付け替え機能は、「まとめ買いしたライセンス数を減らすために、別途少ないライセンス数で再購入した場合」や「支払い方法を途中で変更した場合」などに使うと便利です。 ライセンスの付与・ […]

ライセンスを追加で購入する場合、初期費用はかかりますか?

使用期限内のライセンスがひとつでもある場合は「追加購入」となり、初期費用はかかりません。使用期限内のライセンスがない場合は、初期費用が発生します。 「使用期限内のライセンス」とは下記の画像の通り、購入または定期支払いの更新後、次回更新日内(30日間の使用期限内)にある状態 […]

失効したライセンスのデータは戻りますか?

失効したライセンスに紐付く以下のデータは、ライセンスの使用期限が切れた日から60日後に自動的に削除されます。 メールアドレス カスタム辞書 文章表現のお気に入り登録 削除期限が過ぎたデータに関しては、いかなる事由があっても復帰できませんので、ご注意いただくようよろしくお願 […]

まとめ買いしたライセンス数を減らすことはできますか?

まとめ買いしたライセンス数を減らしたい場合、現在のライセンスを一度キャンセルし、少ないライセンス数で再購入いただく必要があります。 文賢では、「初回購入された日付」を基準に30日(PayPal)/180日(銀行振込)/1年(銀行振込)の単位で定期支払いの更新をおこなってい […]

ライセンスを追加で購入したい場合はどうすればよいですか?

ライダーストアにログインした状態で、 文賢のお申し込みフォームより、初回購入時と同様使用したい「ユーザーライセンス数」を選んでお申し込みください。 ※新規でライダーストアのアカウントを作成すると初期費用が発生してしまうため、必ずログインした状態でご購入ください。

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