インボイス対応の請求書は発行してもらえますか？
インボイス対応の請求書（適格請求書）は、お客様ご自身で以下の手順で発行できます。 ※弊社の登録番号は「T4130001045102」です。 PayPal支払いの場合 手順1. ライダーストアマイページにログインし、お支払い履歴（適格請求書のダウンロード）をクリックします。 […]
契約・お支払い
銀行振込の支払いプランを「180日更新」から「1年更新」にする際の注意点
2022年5月11日より、銀行振込のお支払いで1年更新が可能になりました。以下で、銀行振込のお支払いプランを変更する手順を紹介します。 「180日更新」のお支払いプランから「1年更新」にする場合の手順 手順1. Aの注文の期限を「180日」から「1年」に変更することはでき […]
領収書は発行してもらえますか？
PayPal決済の場合、弊社から領収書の発行はいたしません。お支払明細につきましては、PayPalから送付される支払明細をご確認ください。 銀行振込の場合、依頼があった際に限り領収書を電子データ（PDF）で発行し、購入者さまがライダーストアに登録したメールアドレス宛に送付 […]
支払い用のクレジットカードを変更する方法を教えてください
文賢では、クレジットカードはPayPalに登録することで支払いに使用できます。そのため、クレジットカードを変更するには、お客様ご自身でPayPalにログインして変更していただく必要があります。 この記事ではPayPalにログインして、支払い先として登録されているクレジット […]
注文後・購入後や問い合わせ後にメールが届きません
迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっているか、メールアドレスが誤っている可能性があります。 ※Gmailをお使いの場合は「プロモーション」や「フォーラム」のタブに振り分けられていないかもご確認ください。 また、サービス・問い合わせ関連のメールが送られるドメインは以下と […]
月の途中から申し込んだ場合、初回の料金は日割り計算になりますか？
月の途中からお申し込みいただいても日割り計算とはなりません。申し込みが完了したその日から、支払いサイクル（1か月 ／ 1年 ）に沿った期間※の契約となります。※翌月 ／ 翌年の同日 支払いサイクル1か月の場合の例 銀行振込の場合も同様に、申し込みされたその日から起算した使 […]
