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文賢の「オーナー」と「ユーザー」の違いは?

本記事では、「オーナー」と「ユーザー」の違いについて解説します。 文賢の「オーナー」と「ユーザー」の違い 文賢の「オーナー」とは 文賢の「オーナー」とは、文賢を利用するユーザーを管理するアカウントのことです。文賢の購入後に、「ライダーストア」のアカウント登録者と同じメール […]

利用規約の変更履歴

茶色は追記・変更、赤は削除を示しています。 2022年5月30日の変更箇所 「一ヶ月分の費用」という文言がそぐわないため、修正いたしました。 「13. 責任の限定」1.の下記 [変更前] 当社に故意又は重過失があった場合には、一ヶ月分の費用(初期費用とライセンス数分の月額 […]

利用規約

1. はじめに(本ツールについて) 文賢(以降、本ツール)は、株式会社ウェブライダー(以降、当社)が開発・販売するツールです。動作環境はPCでWindows 10以上/macOS High Sierra以上、ディスプレイ幅1280px以上、ブラウザはGoogle Chro […]

見積書は発行してもらえますか?

見積書発行の手順 ※見積書は原則、銀行振込(180日または1年更新)での支払いの場合のみ、発行いたします。 見積書は銀行振込での支払いの場合のみ、発行いたします。お問い合わせフォームより、必ず以下の内容を添えて、「見積書を希望」と送信をお願いいたします。 ご希望のライセン […]

お申し込み前の疑問を解決

お申し込み前によくいただくご質問を一覧でまとめています。 お支払いに関するよくいただくご質問 どんな支払い方法がありますか? 以下のいずれかよりお選びいただけます。 クレジットカード決済(PayPal):月額課金(ご契約期間30日ごとのお支払い) 銀行振込(請求書払い): […]

セキュリティ要件チェックのための資料と有料オプション

文賢の導入にあたって、社内でセキュリティ要件に関わるチェックが必要な場合、以下いずれかの対応をお願いしております。 A. お客様ご自身でセキュリティ要件チェックをおこなう B. セキュリティ要件チェックオプション(有料) A. お客様ご自身でセキュリティ要件チェックをおこ […]

ライセンスを購入し文賢を再度使えるようにする手順

この記事では、以下のような場合において、ライセンスを再購入し文賢を再度使えるようにするまでの手順を説明しています。 文賢のライセンス数を変更したい(減らしたい) お支払い方法を変更したい 使用期限が切れてしまい意図せずライセンス失効してしまった 文賢をすでに使ったことがあ […]

ライセンスを追加で購入する場合、初期費用はかかりますか?

使用期限内のライセンスがひとつでもある場合は「追加購入」となり、初期費用はかかりません。使用期限内のライセンスがない場合は、初期費用が発生します。 「使用期限内のライセンス」とは下記の画像の通り、購入または定期支払いの更新後、次回更新日内(30日間の使用期限内)にある状態 […]

文賢にログインできません

文賢にログインできない場合、以下のいくつかのパターンが考えられます。該当する内容のものをご対応いただければ幸いです。 「メールアドレスかパスワードが正しくないか、ライセンスが無効になっています。」と表示される場合 オーナーの場合 「ライダーストア本登録」が済んでいないライ […]

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