文賢にログインできません［新プラン］

文賢にログインできない場合、以下のいくつかのパターンが考えられます。
該当する内容のものをご対応いただければ幸いです。

「メールアドレスかパスワードが正しくないか、ライセンスが無効になっています。」と表示される場合

1. 【ユーザーの場合】招待URLをクリックしていない
   まだ招待メールのURLをクリックして承認していない可能性があります。
   オーナーに連絡いただき、招待URLを再送いただくようお願いいたします。
2. パスワードが間違っている
   こちらからパスワードのリセットを申請し、手続きに従いパスワード変更したあと、再度ログインしてください。
3. 支払いがエラーになっている
   クレジットカード決済がエラーになっていたり、銀行振込で不払いになった可能性があります。
   支払いの手続きを依頼・確認いただくようお願いします。
   （自身がオーナーでない場合はオーナーにご連絡ください）
   
4. ライセンスが失効している
   購入したライセンスが失効している（キャンセル済み／有効期限切れである）場合、文賢にログインできません。
   新たにライセンスをお申込みいただき再開する必要があります。
   （自身がオーナーでない場合はオーナーにご連絡ください）

ログイン画面の表示が崩れている・真っ白になる場合

画面の表示が崩れていたり、真っ白になる場合はこちらをお試しください。