トラブルシューティング

オーナーアカウントを別のオーナー下のユーザーにできますか?

文賢オーナーのアカウント(ライダーストアのメールアドレス)は、別の文賢オーナー下のユーザーに登録することはできません。 以下の画像のように、登録しようとすると、すでにメールアドレスが存在するという内容のエラーが表示されます。 【例】文賢オーナーA a@examp […]

新規ユーザー作成時「すでに同じメールアドレスで登録があります」と表示される場合の対応方法

登録しようとしているメールアドレスが、別のライセンスで使われている場合、「すでに同じメールアドレスで登録があります」と表示されます。 この場合、同じメールアドレスを使っているライセンスを検索してユーザーを削除することで、使用したいメールアドレスを登録することができます。 […]

音声読み上げの声を変更できますか?

Macのみ、以下の方法で音声読み上げの声を変更できます。 ステップ1. [システム環境設定]から[アクセシビリティ]を選択。 ステップ2. [読み上げコンテンツ]の「システムの声」を変更後、文賢の画面を一度リロードすると反映されます。 対応している声 現在対応している音声 […]

文賢に誤字脱字を入力しても何も指摘されません

文賢はあくまでも文章作成をアシスト(支援)するツールとなっています。文章中の言葉のすべての間違いをもれなく正確に指摘するというものではありませんので、その点をご理解いただけると幸いです。 なお、頻繁に同じ誤字脱字が見られる場合など、チェックしたい内容に一定のパターンがある […]

一度にチェックできる文字数に制限はありますか?

一度にチェックできる文字数に3万文字の制限を設けております。3万文字以上チェックしたい場合は、お手数ですが文章を分割してチェックしてください。 なお、3万文字以下でもチェック箇所が多数ある場合、応答に非常に時間がかかってしまう場合があります。そのため、一回のチェックで1万 […]

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