まとめ買いしたライセンス数を減らすことはできますか?

まとめ買いしたライセンス数を減らしたい場合、現在のライセンスを一度キャンセルし、少ないライセンス数で再購入いただく必要があります。

文賢では、「初回購入された日付」を基準に30日(PayPal)/180日(銀行振込)/1年(銀行振込)の単位で、定期支払いの更新をおこなっています。
そのため、少ないライセンス数で再購入されるタイミングによっては、使用期間が重複する場合がありますのでご注意ください。

1. キャンセル手順はこちら
キャンセルは、オーナー(ライダーストアアカウント)のみ可能です。

2. 再購入の詳しい手順はこちら
再購入後は、以下の方法でライセンスの付け替えをお願いします。

3.ライセンスを付け替える方法
※ライセンスを付け替えても、ログインするためのメールアドレスとパスワードは変わりません。

なお、キャンセルし、使用期限が切れたライセンスに紐付く下記の情報は、ユーザー情報とともに削除されれます。
あらかじめCSVエクスポートでバックアップしておくことをオススメします。

画像:カスタム辞書のエクスポート

CSVエクスポートの詳しい手順はこちらをご確認ください。

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