まとめ買いしたライセンス数を減らすことはできますか？

まとめ買いしたライセンス数を減らしたい場合、現在のライセンスを一度キャンセルし、少ないライセンス数で再購入いただく必要があります。

文賢では、「初回購入された日付」を基準に30日（PayPal）／180日（銀行振込）／1年（銀行振込）の単位で、定期支払いの更新をおこなっています。
そのため、少ないライセンス数で再購入されるタイミングによっては、使用期間が重複する場合がありますのでご注意ください。

1. キャンセル手順はこちら
キャンセルは、オーナー（ライダーストアアカウント）のみ可能です。

2. 再購入の詳しい手順はこちら
再購入後は、以下の方法でライセンスの付け替えをお願いします。

3.ライセンスを付け替える方法
※ライセンスを付け替えても、ログインするためのメールアドレスとパスワードは変わりません。

なお、キャンセルし、使用期限が切れたライセンスに紐付く下記の情報は、ユーザー情報とともに削除されれます。
あらかじめCSVエクスポートでバックアップしておくことをオススメします。

この記事は役に立ちましたか？

「いいえ」を押すと、ご意見フォームが表示されます

ご回答ありがとうございます。

申し訳ありません。

よろしければ、役に立たなかった点を教えていただけませんか？